Ga naar hoofdinhoud
Dienstverlening Afbeelding

Dienstverlening

  • Niveau

    2

  • Duur

    1-2 jaar

  • Leerweg

    BOL/BBL

  • Locatie

    Dronten

    Harderwijk

    Raalte

    Zwolle

In het kort

Vind je het leuk om mensen te helpen én om praktisch bezig te zijn? Bij de opleiding Dienstverlening kan dat! 

Als Helpende Zorg & Welzijn werk je met mensen. Van jong tot oud. Je helpt mee bij activiteiten, bij huishoudelijke taken of persoonlijke verzorging in  bijvoorbeeld de kinderopvang, de gehandicaptenzorg en de ouderenzorg.

Als Medewerker Facilitaire Dienstverlening zorg jij ervoor dat een organisatie goed draait. Je ondersteunt bij het beheer van een gebouw, de schoonmaak of de catering.

  • Leerweg

    BOL/BBL

  • Duur

    1-2 jaar

  • Niveau

    2

  • Locatie

    De Arend 4, Dronten

  • Locatie

    Westeinde 33, Harderwijk

  • Locatie

    Zwolsestraat 63a, Raalte

  • Locatie

    Dokterspad 2, Zwolle

Meer over de opleiding

  • Omschrijving van de opleiding

    Volg je de opleiding Dienstverlening, dan ga je mensen helpen die zorg en ondersteuning nodig hebben. Je kunt kiezen uit 2 profielen: Helpende Zorg & Welzijn en Medewerker Facilitaire Dienstverlening. 

    Als Helpende Zorg & Welzijn help je mensen. Dat kan op allerlei plekken zijn. Bij mensen thuis, in een verzorgingstehuis of bij een kinderdagverblijf bijvoorbdeeld. Je ondersteunt bij dagelijkse dingen en regelt de benodigde basiszorg. Daarnaast bied je praktische hulp in het huishouden en sociale hulp als iemand ergens tegenaan loopt. 

    Als medewerker Facilitaire Dienstverlening werk je mee aan het beheer van gebouwen, zoals scholen, verzorgingstehuizen, woonzorgcentra, dagactiviteitencentra en kantoren. Je regelt de logistiek, ondersteunt bij de catering en bent het aanspreekpunt voor dagelijkse klussen. Omdat je veel verschillende taken hebt, is geen dag hetzelfde.  

    Tijdens je opleiding leer je hoe je zorgvragers kunt ondersteunen in hun dagelijks leven, zoals bij wonen en huishoudelijke taken. Ook krijg je les in het bieden van basisverzorging of het uitvoeren van cateringwerkzaamheden. Daarnaast wordt er aandacht besteed sociale activiteiten organiseren, zoals sport en spel.

  • Vakkenpakket

    In het eerste lesjaar krijg je de volgende vakken:

    • Catering
    • Logistieke werkzaamheden
    • Basisverzorging
    • Ondersteunen bij activiteiten

    Je krijgt ook les in Nederlands, Rekenen en Loopbaan & Burgerschap.

  • Keuzedelen

    Bij een keuzedeel leer je meer over een bepaald onderwerp. Tijdens deze opleiding kun je kiezen uit de volgende keuzedelen:

    • Internationaal Bewustzijn
    • Zorg & Technologie
    • Doorstroom naar niveau 3 of Schoonmaken 

    Je kunt ook kiezen voor keuzedelen die voor alle studenten beschikbaar zijn.

  • Stages en praktijk

    Stage 

    Leren in de praktijk is een belangrijk onderdeel van de opleiding. Daarom loop je 1 of meerdere keren stage bij een erkend leerbedrijf.  

    BOL 
    Tijdens de BOL-opleiding ga je op verschillende plekken stage lopen. Dit doe je gemiddeld 16 uur per week. Je brengt dus een groot deel van je opleiding door in de praktijk. 

    BBL 
    Voordat je kunt starten met de BBL-opleiding, moet je een baan hebben gevonden voor minimaal 16 uur per week. Deze werkplek regel je zelf. Het is belangrijk dat de werkplek een SBB-erkenning heeft voor een uitstroomprofiel van de opleiding Dienstverlening.

  • Past dit bij jou?

    Enthousiast, sociaal, flexibel, zorgzaam.

  • Wat heb je nodig om de opleiding te starten?

    Nadat je je voor een opleiding bij Landstede MBO hebt aangemeld, ontvang je een uitnodiging voor een kennismakingsgesprek. Lees hier meer informatie over het aannamebeleid van Landstede MBO.

  • Kosten opleiding

    De overheid bepaalt elk jaar het wettelijk les- en cursusgeld. De school betaalt de kosten voor alle voorzieningen die je nodig hebt om onderwijs te volgen en je diploma te behalen. Dit heet de basisuitrusting.

    Als student zorg je ervoor dat je over de nodige onderwijsbenodigdheden beschikt om lessen te kunnen voorbereiden of volgen. Een gedetailleerd overzicht van je schoolkosten kun je vinden via deze link.

    Meer informatie over studiekosten en lesgeld bij Landstede MBO. 
    Meer informatie over studiefinanciering. 

  • Persoonlijke begeleiding

    Op onze scholen word je gezien en gekend. Je krijgt de ruimte om te leren op jouw eigen tempo en manier. Dit noemen wij ‘Talentvol Ontwikkelen’. Door veel samen te werken en elkaar feedback te geven, haal je het beste uit jezelf.

    Onze onderwijskwaliteit | Landstede MBO
  • Doorstuderen?

    Met de opleiding Dienstverlening behaal je jouw startkwalificatie in het mbo. Je kunt doorstromen naar iedere niveau 3-opleiding en soms zelfs naar een niveau 4-opleiding. Denk bijvoorbeeld aan de opleidingen: 

    • Begeleider Maatschappelijke Zorg (niveau 3)
    • Verzorgende Individuele Gezondheidszorg  (niveau 3)
    • Allround Medewerker Facilitaire  Dienstverlening  (niveau 3)
    • Pedagogisch Professional Kinderopvang  (niveau 3)
  • 2025 - Landstede MBO - Corporate (17).jpg

    Kom naar de Open Dag!

    Maak kennis met onze scholen, opleidingen en docenten!

    Open dagen
  • Over Landstede MBO

    Bij Landstede MBO weten we dat jij het in je hebt om een professional te worden. Daarom zeggen we tegen elke student: Ga ervoor!

    Over Landstede MBO
2026 - Landstede MBO - Corporate (18).jpg

We helpen je graag verder!

Vragen?

Je kunt met ons mailen, bellen, Whatsappen of chatten. Check ook de veelgestelde vragen. Wie weet staat daar al antwoord op je vraag!

Aanmelden opleiding

Dienstverlening

Aanmelden via CAMBO
Je moet jezelf aanmelden met jouw DigiD. Zorg er dus voor dat je die hebt. 

DigiD in bezit?
Je wordt doorverwezen naar de website van centraal aanmelden MBO (CAMBO). Het grootste gedeelte van jouw gegevens zijn al ingevuld. Check goed of al jouw gegevens kloppen voordat je je aanmelding indient. Succes!

Nog geen DigiD?
Vraag deze dan eerst aan via www.digid.nl. Let op: dit duurt een aantal dagen. Kan je deze echt niet aanvragen, bijvoorbeeld omdat je geen BSN-nummer hebt, dan helpen wij jou graag verder tijdens kantooruren via het informatienummer op 0800-0245666 of via e-mail info@landstede.nl.

Numerus fixus?
Wil je versneld aanmelden voor een numerus fixus opleiding en heb je nog geen DigiD en wil je de boot niet missen? Neem dan tijdens kantooruren contact op met ons via het informatienummer 0800-0245666 of via e-mail info@landstede.nl.

Kies hieronder je leerweg en locatie om door te gaan.

Meld je nu aan!

Voor deze opleiding zijn er op de gekozen locatie helaas geen plekken meer beschikbaar. Je kunt je, als dat mogelijk is, aanmelden voor een andere locatie of anders kiezen voor een andere opleiding.

Wil je een studiekeuzegesprek?
Vul dan hieronder jouw naam, e-mailadres en telefoonnummer in.
Een studieloopbaanadviseur neemt zo snel mogelijk contact met je op!

Bedankt. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!